Odpowiedzialna gra: sygnały ryzyka i pomoc
Hazard wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy. Nie jest sposobem na zarabianie ani rozwiązaniem problemów finansowych. Jeśli gra Pan/Pani po to, by spłacić długi lub odzyskać wcześniejsze straty, proszę przerwać grę i nie wpłacać kolejnych środków. Kolejna gra nie daje pewności odzyskania pieniędzy.
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę
Problem może rozwijać się stopniowo. Proszę sprawdzić, czy rozpoznaje Pan/Pani u siebie konkretne zachowania:
- wpłaca Pan/Pani więcej, niż wcześniej planował/a, albo zwiększa stawki, żeby odrobić przegraną;
- wraca Pan/Pani do gry mimo postanowienia, że już dziś nie będzie grać;
- ukrywa Pan/Pani przed bliskimi czas poświęcany na grę, wpłaty lub przegrane;
- pożycza Pan/Pani pieniądze na grę albo przeznacza na nią środki potrzebne na rachunki, jedzenie lub inne zobowiązania;
- zaniedbuje Pan/Pani pracę, naukę, sen lub relacje, ponieważ myśli o grze albo przy niej pozostaje;
- odczuwa Pan/Pani niepokój lub rozdrażnienie, gdy nie może grać, a ulgę dopiero po rozpoczęciu gry;
- próbuje Pan/Pani przerwać, lecz szybko wraca do gry.
Jeśli któryś z tych punktów pasuje do Pana/Pani sytuacji, proszę potraktować to jako sygnał do działania, a nie jako dowód, że musi Pan/Pani samodzielnie poradzić sobie z problemem.
Co może Pan/Pani zrobić teraz
Proszę zamknąć grę i nie dokonywać kolejnej wpłaty. Następnie proszę powiedzieć zaufanej osobie, że gra wymyka się spod kontroli, oraz poprosić ją o pozostanie z Panem/Panią podczas podejmowania dalszych kroków. Może Pan/Pani skontaktować się bezpośrednio z lekarzem lub specjalistą zdrowia psychicznego i powiedzieć wprost, że hazard powoduje straty albo trudności z przerwaniem gry.
Nie podano tu zweryfikowanej nazwy organizacji pomocowej, jej adresu ani numeru telefonu. Nie należy korzystać z niezweryfikowanych danych kontaktowych ani zakładać, że dostępna linia pomocy działa w Polsce. Jeśli nie wie Pan/Pani, do jakiej placówki się zgłosić, proszę poprosić lekarza lub zaufaną osobę o pomoc w znalezieniu właściwego miejsca.
Narzędzia ograniczania gry
Licencjonowane kasyna muszą udostępniać graczom limity wpłat i opcję samowykluczenia. Jeśli korzysta Pan/Pani z legalnego operatora, proszę otworzyć ustawienia konta i sprawdzić dostępne ograniczenia. Limit wpłat może ograniczyć możliwość wpłacania środków, a samowykluczenie ma odciąć dostęp do gry zgodnie z warunkami operatora. Proszę przeczytać te warunki przed zatwierdzeniem ustawienia.
Nie należy zakładać, że narzędzia jednego kasyna zadziałają w innych serwisach. Kasyna zagraniczne nie oferują narzędzi samokontroli w ramach polskiego systemu. Korzystanie z usług nieautoryzowanych operatorów jest zakazane, a gracze mogą podlegać karom za korzystanie z nielegalnych kasyn internetowych. Sama licencja wydana w innym kraju UE nie oznacza, że firma może kierować ofertę do graczy z Polski.
Sprawdzenie operatora i wieku
Proszę sprawdzić, czy strona kasyna podaje jurysdykcję, w której działa operator, oraz informacje o jego licencji. Operator powinien wdrażać narzędzia pomagające kontrolować grę, procedury przeciwdziałające praniu pieniędzy i blokować dostęp do stron ujętych w rejestrze zakazanych domen. Prowadzenie gier hazardowych na niezatwierdzonej platformie może skutkować karą pozbawienia wolności.
Licencjonowane kasyno musi zweryfikować wiek gracza przed udostępnieniem usług, a procedury KYC są wymagane przed pierwszą wypłatą środków. Nie podano tu liczbowego progu wieku, dlatego proszę sprawdzić obowiązujące wymagania u właściwego operatora i nie rozpoczynać gry, jeśli nie może Pan/Pani potwierdzić, że wolno Panu/Pani z niej korzystać.